Protección de datos personales
En Porvenir entendemos la importancia de administrar adecuadamente tus datos personales; por consiguiente, ponemos a tu disposición la información necesaria para que estés al tanto de nuestras políticas de tratamiento para este tipo de datos:
Política de Tratamiento de Datos Personales de Porvenir
Te invitamos a conocer nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, en la cual encontraras los lineamientos para el tratamiento de la información en materia de protección de datos personales, acorde con lo establecido en el Artículo 2.2.2.25.3.1. del Decreto 1074 del 26 de mayo 2015, que reglamenta la Ley 1581 de 2012.
Autorización para el tratamiento de datos personales
¡Te invitamos a consultar la autorización de tratamiento de tus datos personales! Queremos asegurarnos de que estés informado(a) y puedas acceder a toda la información relevante frente al tratamiento de tu información personal. Para facilitar tu consulta, hemos organizado los siguientes modales:
Autorización para finalidades esenciales y de negocio
Autorización finalidades esenciales
Listado de terceros
Ponemos a tu disposición el listado de terceros que podrían actuar en calidad de Encargados y Responsables del tratamiento de tus datos personales:
Grupo Empresarial Sarmiento Angulo
Si tienes alguna pregunta o necesitas alguna asistencia adicional de este tema, puedes comunicarte a través de nuestro canal de servicio: Ventanilla Virtual
Abecé para el ejercicio de derechos de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012)
En Porvenir, adoptamos las diferentes disposiciones sobre protección y garantía del derecho al habeas data, como un derecho constitucional autónomo e independiente. Por eso, disponemos las medidas pertinentes para dar atención oportuna y eficaz a tus consultas o reclamos.
Manual del Sistema de atención al Consumidor financiero
El SAC (Sistema de Atención al Consumidor Financiero) es una estructura funcional que busca mejorar las actividades dirigidas a los consumidores financieros tales como la atención de quejas, peticiones y reclamos de los mismos. La satisfacción de nuestros consumidores financieros es uno de los objetivos estratégicos de Porvenir, el cual esta fundamentado en la reglamentación del SAC.
Autorización de Consulta y Tratamiento de Datos Biométricos Para Validación de Identidad
Aviso de privacidad y mecanismo alterno
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad y el Mecanismo Alterno para solicitar la autorización de los titulares de los datos personales administrados por PORVENIR S.A., para poner a su disposición las políticas y para continuar con el tratamiento de la información.
